PLAY s’est distinguée aux côtés des plus grandes compagnies aérienne en recevant le prix du « Meilleur Personnel Navigant Commercial », attribué par les lecteurs de USA Today.
Les uniformes rouge vif du personnel navigant et des avions de PLAY se démarquent où qu’ils soient : dans le ciel, sur le tarmac et dans plus de 30 destinations à travers l’Amérique du Nord, l’Islande et l’Europe, et à présent dans le classement de USA Today et 10Best.com.
Chaque année, le quotidien américain USA Today et 10Best.com collaborent pour récompenser les expériences de voyage préférées des Américains. Cette année marque la première édition du prix du Meilleur Personnel Navigant Commercial remporté par PLAY. C’est un grand honneur pour la compagnie d’atteindre la première place, deux ans seulement après le lancement de ses vols commerciaux, en juin 2021, et un an à peine après le début de ses opérations aux États-Unis.
Les lecteurs de USA Today ont désigné le PNC de PLAY comme leur équipage préféré en raison de son service chaleureux et attentionné avant, pendant et après le vol. La preuve que même en payant moins cher, les voyageurs peuvent s’attendre à vivre une expérience à bord à la hauteur d’une compagnie régulière, tout en économisant pour la suite de leur séjour.
Cette distinction est le signe que l’approche de PLAY correspond aux passagers américains, qui recherchent des tarifs abordables et une expérience confortable et détendue en vol. Cela fait également écho à la croissance régulière que connait PLAY, elle devient peu à peu un choix privilégié pour les voyageurs américains se rendant en Islande et en Europe. En plus de son personnel de cabine, la compagnie est reconnue pour ses vols abordables et son service fiable avec un taux de ponctualité de 83,9 %.
L’approche simple et conviviale de PLAY se retrouve chez son personnel de cabine, qui porte des uniformes neutres, notamment des t-shirts, des blazers, des sweat-shirts et autres accessoires arborant le rouge caractéristique de la compagnie, plutôt que des vêtements formels et des chaussures à talons. Le personnel de cabine de PLAY rend chaque vol encore plus agréable en proposant de savoureuses friandises islandaises et des collations à bord, et il indique même aux passagers quand regarder par le hublot pour admirer la vue imprenable sur les aurores boréales en hiver.
Le mot du PDG de PLAY, Birgir Jónsson
« PLAY s’est rapidement imposée comme une compagnie aérienne pratique, fiable et abordable. Après seulement deux ans d’activité, cette reconnaissance atteste que PLAY et son équipage se distinguent même parmi les compagnies traditionnelles. Nous savons que notre personnel de cabine est dévoué, qu’il donne la priorité à la sécurité et à la satisfaction des voyageurs, et qu’il rend l’expérience à bord agréable. C’est pourquoi la reconnaissance de USA Today 10Best est amplement méritée. Nous sommes reconnaissants de leur travail acharné qui permet à PLAY de se distinguer dans le monde entier », a déclaré Birgir Jónsson, PDG de PLAY.
La compagnie aérienne low-cost PLAY dessert l’Islande (Reykjavik) au départ de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle en vol quotidien, avec correspondances vers plusieurs villes nord-américaines : Baltimore, Boston, New York, Washington, D.C., et Toronto.
À ce jour, PLAY dessert plus de 30 destinations à bord d’une flotte de 10 Airbus A320 et A321neo.
